Skala wypalenia zawodowego

Niżej znajdują się 22 stwierdzenia, które dotyczą Pana/Pani stosunku do wykonywanej pracy. Przy każdym stwierdzeniu zaznacz jak często ma miejsce stan, który dane stwierdzenie opisuje. Zaznacz 0 – jeżeli nigdy dana sytuacja nie miała miejsca, natomiast 6 – jeżeli zdarza się to codziennie. Pozostałe cyfry oznaczają częstotliwości pośrednie.

1.Przez moją pracę czuję się wyczerpany.
2.Mam wrażenie, że traktuję niektórych klientów, jak by byli przedmiotami.
3.Łatwo mogę zrozumieć, co moi klienci/ pracownicy myślą na określone tematy.
4.Na koniec dnia pracy czuję się zużyty(a).
5.Stałem(am) się bardziej obojętny(a) wobec ludzi odkąd wykonuje tę pracę.
6.Udaje mi się skutecznie zaspokoić potrzeby moich klientów.
7.Wstając rano czuję się już zmęczony(a), kiedy widzę przed sobą nowy dzień pracy.
8.Obawiam się, że moja praca czyni mnie mniej współczującym.
9.Mam wrażenie, że poprzez moją pracę pozytywnie wpływam na ludzi.
10.Bardzo mnie wyczerpuje całodzienna praca z ludźmi.
11.W rzeczywistości nie interesuje mnie, co stanie się z moimi klientami / pracownikami.
12.Czuję w sobie duże pokłady energii.
13.Przez moją pracę czuje się wyczerpany.
14.Mam wrażenie, że niektórzy klienci / pracownicy sądzą, iż to ja ponoszę odpowiedzialność za ich wszystkie problemy.
15.Z łatwością przychodzi mi wytworzenie rozluźnionej atmosfery.
16.Przez moją pracę czuję się sfrustrowany(a).
17.Czuję się ożywiony(a), kiedy ściśle współpracuję z moimi pracownikami / klientami.
18.Mam wrażenie, że zbyt ciężko pracuję.
19.W mojej pracy osiągnąłem(am) wiele znaczących celów.
20.Za bardzo mnie stresuje praca w bezpośrednim kontakcie z ludźmi.
21.W mojej pracy traktuję problemy emocjonalne bardzo spokojnie.
22.Mam wrażenie, że osiągnąłem(am) dużo w mojej pracy.